Företagshälsovården samarbetar med uppdragsgivare med likartade grundvärderingar när det gäller arbetsmiljö och personal.I sitt arbete tillsammans med uppdragsgivare är det viktigt att företagshälsovårdens affärsidé och värderingar står i överensstämmelse med uppdragsgivarens syn, såväl vad gäller insatser i dennes arbetsmiljö som åtgärder som riktar sig till uppdragsgivarens personal.
Företagshälsovården medverkar i uppdrag som ger möjlighet att positivt påverka uppdragsgivarens arbetsmiljö.Företagshälsovården medverkar i sådana uppdrag som såväl kort- och långsiktigt innebär en förbättrad arbetsmiljö för uppdragsgivaren och dennes anställda. Företagshälsovården använder därvid tekniker och metoder som medför ett lärande för såväl uppdragsgivarens organisation som företagshälsovård.
Företagshälsovården och dess medarbetare genomför sitt arbete i enlighet med innehållet i träffade avtal och är i övrigt obundna av andra intressenter.Företagshälsovården genomför sina åtaganden på ett för båda parter kostnadseffektivt sätt, i enlighet med innehållet i gällande avtal och med avsikten att förbättra arbetsmiljö och arbetsförhållanden på de arbetsplatser som uppdragsgivaren svarar för. Företagshälsovården får inte ha någon bindning till leverantörer eller andra intressenter som negativt kan påverka innehållet i de tjänster som levereras.
Företagshälsovården och dess medarbetare har kompetens för att genomföra de uppdrag som överenskommits med uppdragsgivaren.Företagshälsovården skall tillse att dess medarbetare har kompetens att utföra avtalade tjänster. Detta gäller också för de underleverantörer som företagshälsovården anlitar i utförandet av tjänster. I de fall företagshälsovårdens medarbetare ej själva har den kompetens som krävs för att på bästa sätt genomföra överenskomna uppdrag skall företagshälsovården hänvisa till eller på annat sätt engagera annan professionell instans som besitter denna kompetens.
Företagshälsovården och dess medarbetare tillämpar metoder och tekniker som grundar sig på objektivitet, vetenskap och beprövad erfarenhet.Vid genomförandet av uppdrag skall företagshälsovården tillämpa metoder och tekniker som baserar sig på objektivitet, vetenskap och beprövad erfarenhet. Detta innebär bl a att företagshälsovården använder sig av metoder eller tekniker som finns beskrivna och vars tillämpning erfarenhetsmässigt ger ett positivt resultat. Företagshälsovården skall använda sig av metoder och tekniker som går att utvärdera kvantitativt och/eller kvalitativt.
Företagshälsovården och dess medarbetare upprätthåller fullständig sekretess med avseende på uppdragsgivarens verksamhet, organisation, rapporter och arbetsmaterial.I sitt samarbete med uppdragsgivare får inte företagshälsovården vidareförmedla eller på annat sätt sprida information om uppdragsgivarens verksamhet eller organisation. De rapporter och det arbetsmaterial som finns mellan företagshälsovården och uppdragsgivare kan vidareförmedlas eller i annat sammanhang användas enbart om så överenskommes mellan uppdragsgivare och företagshälsovård. När företagshälsovården medverkar i uppdrag vars resultat kan ha betydelse för övrig företagshälsovård, bör överenskommelse träffas med uppdragsgivare om spridning av dessa erfarenheter.
